1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist PPHU TOPIKO Tomasz Łohutko, ul. Przemysłowa 7c, 11-600 Węgorzewo, Polen, NIP 8450004120. Kontakt in Datenschutzfragen: topiko@topiko.pl, Tel. +48 609 970 197.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Ausführung von Bestellungen und Verträgen, Verwaltung des Kundenkontos – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
- Rechnungsstellung und Buchhaltung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
- Bearbeitung von Reklamationen und Widerrufen – Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO,
- Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular und per E-Mail, Erstellung von Angeboten – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse),
- Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
- Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Produkten (auf Wunsch des Nutzers) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
- Statistik und Marketing mithilfe von Cookies (z. B. Google Analytics, Google Ads) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Empfänger der Daten
Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen, und zwar nur im erforderlichen Umfang: den Zahlungsdienstleister PayU S.A., das Kurierunternehmen und InPost (zur Zustellung der Sendung), den Hosting-Anbieter (dhosting.pl), unser Buchhaltungsbüro, unseren E-Mail-Anbieter sowie Google (Statistik und Werbung – sofern eine Einwilligung vorliegt).
4. Übermittlung außerhalb des EWR
Die Nutzung von Google-Diensten kann mit einer Übermittlung von Daten in die USA verbunden sein. Diese erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.
5. Speicherdauer
- bestellbezogene Daten – für die Dauer des Vertrags und anschließend bis zur Verjährung von Ansprüchen,
- Buchhaltungsunterlagen – 5 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist,
- Anfragen über das Kontaktformular – bis zu ihrer Bearbeitung und anschließend bis zu 12 Monate,
- auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten – bis zum Widerruf der Einwilligung.
6. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird). Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren – beim Präsidenten des polnischen Amtes für Datenschutz (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land.
7. Freiwilligkeit der Angaben
Die Angabe von Daten ist freiwillig, für eine Bestellung, die Rechnungsstellung oder die Beantwortung einer Anfrage jedoch erforderlich. Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, einschließlich Profiling mit Rechtswirkung.
8. Cookies
Die Website verwendet Cookies: technisch notwendige (Warenkorb, Anmeldung, Speicherung der Sprachauswahl) sowie – mit Ihrer Einwilligung – Statistik- und Marketing-Cookies. Die Cookie-Einstellungen können Sie in Ihrem Browser ändern. Die Deaktivierung notwendiger Cookies kann die Nutzung des Shops erschweren.
9. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, z. B. bei Gesetzesänderungen oder Änderungen der verwendeten Tools. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.